A LAM - Linhas Aéreas de Moçambique pronunciou-se publicamente sobre a denúncia feita pela estilista Taussy Daniel, que alegava ter sido vítima de maus-tratos no aeroporto.
Em comunicado divulgado esta terça-feira, a companhia aérea explica que, após uma análise interna baseada em imagens de videovigilância e recolha de depoimentos, concluiu que a passageira chegou ao balcão de check-in já depois do horário limite permitido.
De acordo com a LAM, o check-in para o voo em questão encerrou às 06h15, sendo que Taussy Daniel terá se apresentado apenas às 06h25, o que inviabilizou o seu embarque, conforme os procedimentos operacionais em vigor.
A transportadora reforça que os horários de encerramento de check-in são rigorosos e fundamentais para garantir a segurança e a pontualidade dos voos, rejeitando qualquer irregularidade por parte da sua colaboradora.
Entretanto, o caso continua a gerar reações nas redes sociais, onde se multiplicam opiniões divergentes entre utilizadores que apoiam a posição da companhia e outros que questionam o tratamento dado à passageira. Clique e acompanha mais...